Leerlinq Support helpt je graag. Dit doen we het liefst zo snel mogelijk. Hoe sneller we jouw vraag of probleem op kunnen lossen, hoe sneller je weer aan het werk kunt met Leerlinq.
We hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen en problemen te beschrijven in deze Support omgeving. Er kunnen echter dingen zijn die je hier niet kunt vinden.
We kunnen je dan verder helpen als je een Ticket indient. Een ticket is om drie redenen belangrijk:
Omdat je moet inloggen in Leerlinq Support weten wij wie je bent, en dat jij jij bent.
Je geeft ons met het ticket toestemming om in te loggen in jouw Leerlinq omgeving.
Doordat we jouw systeem kunnen bekijken, kun jij ons direct duidelijk maken wat het probleem is. Wij kunnen je snel een gericht advies of antwoord geven.
Wie kan een ticket aanmaken?
Iedere beheerder met een werkend Leerlinq beheer account kan een ticket aanmaken.
Ben jij een ouder of verzorger? Neem dan contact op met de School waar je een Leerlinq account van hebt of zou willen aanmaken! Je vindt de contactgegevens op de Website van de school of onderaan Leerlinq pagina's van de school.